As equipes da concessionária Arteris Régis Bittencourt já estão mobilizadas para atuar na operação especial de fim de ano, entre os dias 23 de dezembro e 02 de janeiro. Ao todo, cerca de 250 colaboradores devem atuar para o atendimento 24 horas prestado pela concessionária. Nesse período, o fluxo de veículos esperado para o trecho tem elevação de até 90%, com cerca de 40 mil veículos transitando por dia em cada uma das praças da concessionária.
Entre os serviços prestados estão a inspeção e monitoramento de tráfego, resgate veicular e socorro com atendimento pré-hospitalar ao longo dos 402 km de rodovia administrada, na rota de ligação entre as capitais São Paulo e Curitiba. Nessa rota, a Arteris Régis Bittencourt também disponibiliza dez unidades SOS Usuário com espaço adequado para pausa na viagem, incluindo água, banheiros, fraldários e Wi-Fi.
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A concessionária recomenda atenção aos motoristas, principalmente em trechos de aclive e declive – e para com o respeito da distância de segurança entre os veículos. Confira os trechos destacados para maior atenção ao condutor – para segurança na viagem:
Trechos de atenção
- Serra do Cafezal no estado de São Paulo, km 336 (Juquitiba) ao km 370 (Miracatu);
- Serra do Azeite no estado de São Paulo – km 498 (Cajati) ao km 524 (Barra do Turvo);
- Serra Bica da Onça entre os estados de São Paulo e Paraná – km 544 ao km 569 em Barra do Turvo, e km 0 ao km 02 em Campina Grande do Sul;
- Serra do Alpino – km 14 ao km 34 (Campina Grande do Sul/Antonina);
- km 57 – pista norte, faixa da direita restrita para manutenção.
Novo Centro de Controle e Segurança Operacional
Esta será a primeira operação de fim de ano coordenada totalmente a partir do novo Centro de Controle e Segurança Operacional (CCSO) da Arteris Régis Bittencourt, em São José dos Pinhais.
Inaugurado em outubro, o novo CCSO conta com 276 câmeras exclusivas para o monitoramento do trecho da Régis, possibilitando a cobertura de aproximadamente 90% do trecho com câmeras, trazendo benefício para o acionamento dos recursos necessários para o atendimento nas rodovias.
Dias e horários de maior movimento
Entre os feriados de Natal e Ano Novo, os dias de maior movimento previstos para o trecho da Régis são:
- Domingo, 25, das 09h às 17h
- Segunda, 26, das 09h às 17h
- Terça-feira, 27, das 14h às 19h
- Quarta-feira, 28, das 06h às 18h
- Quinta-feira, 29, das 09h às 17h
- 1º de janeiro, domingo, das 14h às 19h
- 02 de janeiro, segunda-feira, das 06h às 18h
- 03 de janeiro, terça-feira, das 09h às 17h
O destaque para esse período – são os dias 1º de janeiro, com fluxo até 90% maior que o normal e 02 de janeiro, com fluxo 71% acima do tradicional.
Serviço ao usuário
Caso precise acionar a Arteris Régis Bittencourt, basta ligar 0800-7090-116 (deficientes auditivos: 0800 717 1000). Por meio do site e Twitter, a concessionária também mantém informações atualizadas 24 horas sobre as condições das rodovias via site e perfil @Arteris_ARB.
Unidades SOS Usuário
Em São Paulo:
- Km 287 – Itapecerica da Serra – sentido Curitiba
- Km 299 – São Lourenço da Serra – sentido Curitiba
- Km 343 – Miracatu – sentido São Paulo
- Km 357 – Miracatu – sentido Curitiba
- Km 370 – Miracatu – sentido São Paulo
- Km 426 – Juquiá – sentido Curitiba
- Km 485 – Cajati – sentido São Paulo
- Km 542 – Barra do Turvo – sentido Curitiba
No Paraná:
- Km 57 – Campina Grande do Sul – sentido Curitiba
- Km 70 – Quatro Barras – sentido Curitiba
Praças de pedágio
- Tarifa básica: R$ 3,70
Em São Paulo:
- São Lourenço da Serra – km 299
- Miracatu – km 370
- Juquiá – km 426
- Cajati – km 485
- Barra do Turvo – km 542
No Paraná:
- Campina Grande do Sul – km 57