A Mobil lançou um novo site integrado com foco em UX, reunindo conteúdos, serviços e ferramentas em um único ambiente digital. A iniciativa centraliza informações que antes estavam distribuídas em diferentes canais, com o objetivo de simplificar a navegação e tornar a jornada mais intuitiva para consumidores, clientes e parceiros.
Mobil centraliza conteúdos e ferramentas em uma única plataforma
Com a atualização, a marca passou a concentrar em um só ecossistema digital conteúdos institucionais, informações sobre soluções para os segmentos automotivo e industrial e plataformas já conhecidas pelos usuários, como o Guia do Óleo, o Blog Industrial e o Blog de Frotas. A nova estrutura busca reduzir etapas no acesso às informações e facilitar a consulta a produtos e serviços relacionados ao universo da marca.
Segundo a Mobil, a plataforma foi desenvolvida para oferecer uma navegação mais simples, organizada e eficiente. Assim, consumidores, profissionais do setor automotivo, gestores de frota, distribuidores e clientes industriais encontram em um só lugar recursos que apoiam a tomada de decisão e o relacionamento com a marca.
“Nosso objetivo é oferecer uma experiência digital cada vez mais simples, conectada e inteligente. Em uma categoria técnica como a de lubrificantes, ter acesso rápido e intuitivo a informações confiáveis, especificações, aprovações e comparações entre produtos faz toda a diferença na tomada de decisão. Ao centralizar essas soluções em uma única plataforma e contar com o apoio de tecnologia avançada, facilitamos o acesso ao conhecimento e fortalecemos o relacionamento com os diversos públicos que interagem com a marca Mobil™ diariamente”, afirma Natalie Diacoumidis, Coordenadora de Marca e E-business.
Experiência digital reúne serviços, tecnologia e conteúdo
Além de unificar os canais, a nova plataforma também conecta os usuários a ferramentas como o Oli, chatbot via WhatsApp que recomenda o produto Mobil™ ideal para diferentes modelos de veículos, e o Pede Direto, plataforma de compras online voltada para clientes com CNPJ. Dessa forma, a marca passa a oferecer acesso simplificado a conteúdos e serviços em um único ambiente.
De acordo com a empresa, a mudança fortalece sua presença digital ao ampliar a consistência da comunicação, melhorar o desempenho em mecanismos de busca e otimizar a gestão de conteúdos e tecnologias. A Mobil também afirma que a nova estrutura ajuda a compreender melhor a jornada dos usuários e a gerar insights para o desenvolvimento contínuo de soluções e experiências mais relevantes.
Com mais de 150 anos de tradição, a linha de produtos Mobil™ reúne lubrificantes, graxas, fluidos especiais e soluções complementares presentes em diferentes segmentos do mercado. A marca informa que atua com ampla rede de distribuidores e revendedores em todo o Brasil e reforça seu compromisso com inovação, desempenho, proteção e confiabilidade. “Afinal, se tem movimento, tem Mobil™.”