No início da manhã desta quinta-feira, 17 de setembro, a Linha 8-Diamante apresentou atrasos e intervalos maiores entre os trens, afetando o deslocamento dos passageiros.
Relatos de passageiros da Linha 8-Diamante
O perfil “SP Sobre Trilhos” registrou que às 6h48 a estação Carapicuíba estava lotada, com maiores intervalos entre os trens. Às 6h55, na estação Barueri, também foi observado intervalos maiores entre os trens. Já às 7h00, na estação General Miguel Costa, os trens chegaram lotados e com intervalos maiores. Relatos dos passageiros indicaram que a viagem até a estação Palmeiras-Barra Funda durou 1 hora e 16 minutos, um trajeto que normalmente levaria cerca de 50 minutos com a CPTM.
Esclarecimentos da ViaMobilidade
O Mobilidade Sampa entrou em contato com a ViaMobilidade para confirmar se houve algum registro de problema na Linha 8-Diamante durante o pico da manhã.
A concessionária informou que houve um episódio de retenção de portas em um trem que circulava entre as estações General Miguel Costa e Lapa. Esse incidente causou um aumento nos intervalos entre os trens. Para auxiliar os passageiros, os Agentes de Atendimento e Segurança (AAS) atuaram durante o embarque e desembarque, controlando o fluxo nas plataformas.