A lavagem automática de veículos ganha espaço como estratégia de rentabilidade e fidelização nos postos de serviços, e a Kärcher apresentou essa proposta durante a ExpoPostos & Conveniência 2026, realizada de 8 a 10 de setembro, no São Paulo Expo, em São Paulo.
A empresa, referência global em soluções de limpeza, levou ao evento tecnologias voltadas à produtividade, à rentabilidade e à experiência do consumidor. Entre os destaques esteve o CW 3 Klean!Star, sistema de lavagem de veículos do tipo pórtico desenvolvido para oferecer eficiência e custo-benefício aos estabelecimentos.
Kärcher destaca eficiência e novas receitas nos postos
Segundo a companhia, a automação da lavagem pode transformar o serviço em uma nova fonte de receita para postos de combustíveis e de serviços. Além disso, a solução amplia o portfólio oferecido ao consumidor e fortalece a percepção de valor do negócio.
Para Adilson Serrato, Executivo de vendas da Kärcher Brasil na área de CarWash, os postos precisam olhar além da venda de combustíveis. “Hoje, o proprietário de um posto de combustível ou de serviços não pode pensar em rentabilidade atrelada somente à venda de combustíveis. É necessário ampliar o portfólio de produtos e serviços oferecidos ao consumidor. Nesse cenário, as lavadoras automáticas de veículos representam uma oportunidade de gerar uma nova receita para o estabelecimento, com um serviço de alta qualidade, rápido e que também contribui para melhorar a experiência do cliente”, afirma.
A empresa informou que a lavagem manual pode levar cerca de 40 minutos por veículo, enquanto os sistemas automáticos podem alcançar produtividade de 6 a 12 veículos por hora, a depender da configuração e da operação do equipamento. Dessa forma, o serviço ganha escala e pode aumentar o faturamento em menos tempo.
Tecnologia, segurança e fidelização do consumidor
A Kärcher também afirma que a evolução dos equipamentos reduziu riscos associados à lavagem automática. De acordo com Adilson, a ideia de que o processo risca a pintura dos veículos se relaciona principalmente a tecnologias antigas, usadas nas décadas de 1980 e 1990.
“Existe um mito de que a lavagem automática risca a pintura da lataria, mas a tecnologia evoluiu muito. Os pórticos atuais utilizam cerdas de EVA, sensores e sistemas de controle que mantêm a pressão de contato constante durante o processo. Além disso, os químicos desenvolvidos especificamente para essas máquinas possuem propriedades de lubrificação que ajudam a suavizar o contato com a superfície do veículo”, explica.
Outro ponto ressaltado pela empresa é a experiência do consumidor. Os equipamentos combinam escovas verticais e de teto com sistemas de alta pressão articulados, o que favorece a limpeza de rodas, cantos e diferentes partes da carroceria. Ao mesmo tempo, a automação ajuda a padronizar o processo e a dosagem controlada de produtos químicos reduz desperdícios de insumos.
“A tecnologia deixa de ser apenas um equipamento de lavagem e passa a fazer parte da experiência oferecida pelo posto. Um serviço rápido, com acabamento superior e padrão de qualidade contribui para a percepção de valor do consumidor e pode estimular sua fidelização e o consumo de outros produtos e serviços do estabelecimento”, destaca Adilson.
A aplicação da tecnologia, segundo a empresa, também alcança concessionárias, locadoras, frotistas e indústrias que necessitam de agilidade e padronização na limpeza de veículos.
Com mais de 90 anos de história global e mais de cinco décadas de atuação no Brasil, a Kärcher reforçou, na feira, a importância do suporte técnico, da rede de serviços e da longevidade do equipamento para garantir a continuidade da operação. Com isso, a companhia apresentou ao setor alternativas para tornar a limpeza automotiva mais produtiva, tecnológica e capaz de gerar novas receitas.