A partir de 1º de outubro, o pagamento da tarifa dos ônibus municipais de Diadema na modalidade vale transporte passará a ser feito por reconhecimento facial. Aproximadamente 26 mil usuários já adotaram o sistema Buspay, que substitui o cartão físico e permite o embarque sem necessidade de cartão ou dinheiro.
Implantação do sistema Buspay em Diadema
A implantação do pagamento digital teve início em julho de 2026 e será concluída no final de setembro. Quem ainda não migrou para o sistema Buspay tem até 30 de setembro para se cadastrar. O reconhecimento facial será utilizado nas 22 linhas municipais da cidade, e os cartões físicos de vale transporte serão desativados a partir de outubro.
Como funciona o pagamento por biometria facial
Com a biometria facial, o usuário poderá embarcar sem precisar apresentar cartão físico ou dinheiro. Em caso de falha no reconhecimento facial, o embarque poderá ser realizado por meio de QR Code gerado no aplicativo Buspay. O app é gratuito e está disponível para Android e iOS.
Cadastro e suporte para usuários
O cadastramento deve ser feito pelo celular, onde o usuário insere seus dados e registra a biometria facial para gerar o QR Code. Um tutorial está disponível no YouTube.
Caso o usuário não faça o cadastro até o prazo, não poderá usar o cartão físico para transporte coletivo, podendo pagar apenas em espécie até a migração completa para o Buspay.
Para quem possui créditos remanescentes nos cartões Prodata, a transferência do saldo poderá ser solicitada a partir de 1º de outubro pelo e-mail bilhetagembuspay@soudiadema.com.br. A mensagem deve conter no assunto “Transferência de saldo Cartão Físico” e no corpo o nome completo e CPF do titular do cartão.
Informações e suporte para o cadastramento estão disponíveis por e-mail e na loja SOU+Diadema, localizada na Rua Graciosa, 125, centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Próximas etapas da implantação
Após o cadastramento dos usuários do vale transporte, a Secretaria de Mobilidade e Transportes ampliará o uso da biometria facial para outros públicos. A próxima fase contemplará usuários do cartão comum, seguida por beneficiários da gratuidade, estudantes com desconto de 50% e passe livre.
Aplicativo Cittamobi para transporte em Diadema
Quem utiliza o transporte público em Diadema pode acompanhar em tempo real a previsão e o trajeto dos ônibus pelo aplicativo Cittamobi. O app, que está próximo de completar 11 anos na cidade, cobre as 22 linhas municipais e também outras cidades próximas.
O Cittamobi pode ser instalado em celulares com internet e GPS, disponível nas lojas App Store (iOS), Play Store (Android) e Loja Windows (Windows Phone). Basta buscar por “Cittamobi” e fazer o download.
O sistema de pagamento por reconhecimento facial representa uma modernização no transporte público de Diadema, facilitando o embarque e eliminando o uso do cartão físico a partir de outubro de 2026.