A Arteris Intervias prevê a circulação de aproximadamente 580 mil veículos ao longo dos 380 quilômetros de rodovias que administra, entre os dias 4 e 8 de setembro, durante o feriado prolongado da Independência do Brasil. O volume representa um aumento de 9% na comparação com dias comuns.
Arteris Intervias reforça operação para garantir segurança e fluidez
A operação especial será realizada a partir desta sexta-feira (4) e seguirá até terça-feira (8), período em que a concessionária reforçará suas ações para garantir a segurança e a fluidez do tráfego. O maior tráfego é aguardado para a sexta-feira, a partir das 14h, com a previsão de 150 mil veículos.
Para que o período de descanso seja marcado por tranquilidade e segurança, a companhia reforça sua estrutura operacional e disponibiliza canais de atendimento e informação em tempo real aos usuários. Antes mesmo de sair de casa, motoristas e passageiros podem acompanhar as condições de tráfego e planejar o melhor horário para a viagem, além de contar com suporte 24 horas em caso de necessidade ao longo do trajeto.
Os usuários podem acessar os seguintes canais oficiais da Arteris:
- Site oficial: oferece mapas interativos com as condições de tráfego nas rodovias em tempo real, além de informações sobre a localização de bases de apoio, praças de pedágio e tarifas trecho a trecho.
- WhatsApp (16) 3969-8491: disponível 24 horas por dia para solicitar atendimento operacional nas rodovias.
- Redes sociais: informações sobre ações e obras com impacto no tráfego atualizadas no Instagram (@arterisbr) e no Facebook (ArterisOficial).
- Atendimento 0800 (24 horas): suporte gratuito para informações, solicitações de atendimento e emergências. Arteris Intervias: 0800 707 1414.
Para garantir agilidade no atendimento e informações atualizadas aos usuários, a Arteris Intervias mantém uma operação ininterrupta. No Centro de Controle e Segurança Operacional (CCSO), equipes se revezam 24 horas por dia monitorando as rodovias, além de equipes de inspeção distribuídas em todos os trechos da concessionária.
No serviço de 0800, as equipes são treinadas para dar todo suporte a quem utiliza as estradas. Nas rodovias, inspetores de tráfego, operadores de guincho, socorristas e demais profissionais atuam para prestar atendimento rápido e eficiente aos usuários, contribuindo para viagens mais seguras todos os dias.
“Durante os feriados, intensificamos nossa atuação e monitoramento a fim de prestar todo o apoio necessário aos usuários, que têm à disposição diferentes canais de comunicação com a empresa. Também reforçamos a importância de os motoristas redobrarem os cuidados, respeitarem as regras de trânsito e realizarem a manutenção preventiva dos veículos para reduzir o risco de panes e imprevistos”, reforça a gerente de Operações, Ana Gonçalves Caetano.
Confira os períodos com maior previsão de movimento nas rodovias e programe sua viagem:
Intervias (SP-330, SP-147, SP-191, SP-215, SP-352):
- Sexta-feira (04/09): a partir das 14h
- Sábado (05/09): das 8h às 14h
- Domingo (06/09): tráfego normal
- Segunda-feira (07/09): a partir das 14h
- Terça-feira (08/09): até as 12h