Os passageiros que utilizam as linhas da CPTM devem ficar atentos às mudanças operacionais que serão realizadas neste sábado (29) e domingo (30) de agosto, para a execução de obras de manutenção, melhorias e modernização ao longo da via férrea.
Alterações na circulação no fim de semana
No sábado (29), na Linha 11-Coral, das 23h até o fim da operação, os trens em ambos os sentidos circularão pela plataforma 1 nas estações Corinthians-Itaquera, Dom Bosco e José Bonifácio, devido à manutenção na via permanente no trecho.
No domingo (30), na Linha 10-Turquesa, entre 9h e 17h, os trens em ambos os sentidos circularão pela plataforma 2 na Estação Capuava. Os passageiros que embarcam na Estação Santo André, sentido Palmeiras-Barra Funda, devem utilizar a plataforma 4. Essas alterações são necessárias para a realização de manutenção na via.
Ainda no domingo, na Linha 11-Coral, das 4h às 7h, os passageiros em ambos os sentidos devem embarcar e desembarcar pela plataforma 1 nas estações Corinthians-Itaquera, Dom Bosco e José Bonifácio, devido à manutenção na via permanente no trecho. Entre 8h30 e o fim da operação, os trens em ambos os sentidos circularão pela plataforma 1 na Estação Tatuapé para lançamento de cabos, implantação de postes, remanejamento da chave seccionadora, transferência de rede aérea, substituição de componentes nos aparelhos de mudança de via e substituição de dormentes.
Durante toda a operação, o intervalo do Expresso Aeroporto será de 1h devido às obras na Linha 11-Coral.
CPTM e o atendimento aos passageiros
Os colaboradores estarão à disposição para auxiliar os passageiros nos seus deslocamentos. Todas as mudanças na operação estão sendo informadas por avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização no local. É possível acompanhar as atualizações pelas redes sociais da companhia e esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento: Central de Relacionamento no 0800 055 0121 ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030.
Sobre a CPTM
A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos é uma operadora de transporte ferroviário de passageiros, com 1,2 milhão de passageiros transportados por dia útil. Diariamente, os trens percorrem cerca de 53,5 mil km, o equivalente a 1,3 volta em torno da Terra, em 1.551 viagens programadas. As quatro linhas da CPTM somam 142 km de extensão, dos quais 74 km estão na capital paulista, que conta com 18 estações do total de 41. A CPTM atende moradores de 12 municípios, incluindo a capital.