Os passageiros que utilizam as linhas da CPTM devem ficar atentos às mudanças operacionais que serão realizadas neste domingo (23), para a execução de obras de manutenção, melhorias e modernização ao longo da via férrea.
Alterações na circulação no domingo
No sábado (22), a circulação ocorrerá normalmente com intervalos médios programados para o dia.
No domingo (23), as seguintes mudanças serão aplicadas:
Linha 10-Turquesa:
- Das 4h às 6h, embarque e desembarque pela plataforma 2 nas estações Ribeirão Pires e Guapituba, devido à preparação de infraestrutura para lançamento de cabo guarda.
- Das 7h às 9h, embarque e desembarque pela plataforma 2 na Estação Rio Grande da Serra e Ribeirão Pires, para manutenção preventiva.
- Das 10h às 18h, embarque e desembarque somente pela plataforma 2 na estação Capuava, devido à substituição de trilhos.
Linha 11-Coral:
- Das 8h às 18h, embarque e desembarque somente pela plataforma 1 na Estação Tatuapé, para carga e descarga de materiais e revisão geral de rede aérea com remoção de estrutura e implementação de postes.
Linha 12-Safira:
- Das 23h30 até o fim da operação, embarque e desembarque pela plataforma 2 nas estações Jardim Romano e Engenheiro Manoel Feio, devido à manutenção preventiva no AMV.
Linha 13-Jade:
- Do início da operação comercial até às 8h, embarque e desembarque pela plataforma 1 nas estações Engenheiros Goulart, Guarulhos-Cecap e Aeroporto-Guarulhos.
Expresso Aeroporto:
- Das 5h às 18h, o intervalo do Expresso Aeroporto será de 1h devido às obras nas linhas 11-Coral e 13-Jade.
CPTM e atendimento aos passageiros
Os colaboradores estarão à disposição para auxiliar os passageiros durante os deslocamentos. Todas as mudanças na operação serão informadas por avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização no local.
Também é possível acompanhar as atualizações pelas redes sociais da companhia e esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento: Central de Relacionamento no 0800 055 0121 ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030.
Sobre a CPTM
A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos é uma operadora de transporte ferroviário de passageiros, com 1,2 milhão de passageiros transportados por dia útil. Diariamente, os trens percorrem cerca de 53,5 mil km, o equivalente a 1,3 volta em torno da Terra, em 1.551 viagens programadas.
As quatro linhas da CPTM somam 142 km de extensão, dos quais 74 km estão na capital paulista, que conta com 18 estações do total de 41. A CPTM atende moradores de 12 municípios, incluindo a capital.