A digitalização dos serviços do transporte escolar em Barueri promoveu uma transformação significativa na gestão e atendimento desse setor essencial para milhares de estudantes da rede municipal. A Secretaria de Mobilidade Urbana (Semurb), em parceria com a Secretaria de Inovação e Tecnologia (SIT), implementou a plataforma Solar BPM, que permite realizar todos os processos relacionados ao transporte escolar de forma totalmente digital. Essa inovação elimina o uso de papel, reduz a burocracia e possibilita o acompanhamento remoto dos protocolos, facilitando a vida dos transportadores e beneficiando diretamente os alunos.
Serviços digitais para o Transporte Escolar
Desde o início de janeiro, os transportadores escolares já realizam seus protocolos remotamente pelo Portal de Atendimento Solar. A plataforma permite o envio da documentação necessária e o acompanhamento integral da tramitação do pedido sem a necessidade de deslocamento presencial. Entre os serviços disponíveis, destacam-se a autorização para inscrição municipal (alvará fiscal), cadastro de transportador, substituição de motorista principal ou auxiliar, cadastro de veículo reserva ou provisório, cadastro ou substituição de monitor(a), emissão ou renovação de autorização para vistoria semestral e solicitação de matrícula.
Benefícios da digitalização
Antes da digitalização, o setor gerava cerca de 14 pastas físicas a cada seis meses, totalizando aproximadamente 4 mil folhas de papel por semestre. A migração para o formato digital eliminou o acúmulo de documentos físicos, o gasto com impressões e a necessidade de deslocamento para entrega de papéis. Segundo os analistas de negócio da SIT, André Luiz e Fabio Pasinato, a parceria entre as secretarias estruturou um fluxo mais eficiente para cadastro, validação de documentos e acompanhamento dos processos. O procedimento, antes lento e dependente de papel, tornou-se uma gestão digital ágil, com documentos anexados diretamente no sistema.
Atendimento inclusivo e abrangente no Transporte Escolar
Centenas de veículos habilitados atendem diariamente estudantes em Barueri, desde a pré-escola até o Ensino Fundamental. O transporte escolar beneficia milhares de alunos da rede municipal, incluindo pessoas com deficiência, que recebem atendimento específico e adaptado às suas necessidades. Essa modernização reforça o compromisso da Prefeitura de Barueri em oferecer serviços públicos eficientes, acessíveis e sustentáveis.
A digitalização dos serviços do transporte escolar representa um avanço importante para a cidade, promovendo sustentabilidade, agilidade e transparência. A iniciativa contribui para a melhoria da qualidade do serviço prestado e para a comodidade dos transportadores e famílias, que acompanham todo o processo de forma prática e segura.
A Prefeitura de Barueri segue investindo em tecnologia e inovação para aprimorar os serviços públicos, garantindo que o transporte escolar continue atendendo com excelência e segurança os estudantes da cidade.