A Concessionária Novo Litoral (CNL) ampliou o prazo para pagamento das tarifas do pedágio eletrônico para 90 dias, reforçando o caráter educativo do sistema. Essa medida, realizada em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, visa apoiar a adaptação dos motoristas ao primeiro sistema de pedágio eletrônico do estado, operado pela CNL nas regiões do Litoral Sul, Alto Tietê e Vale do Ribeira.
CNL e a nova experiência de mobilidade com o sistema Siga Fácil
A CNL foca em oferecer uma experiência inovadora de mobilidade, garantindo uma transição suave para a tecnologia de livre fluxo. O sistema Siga Fácil elimina as tradicionais praças de pedágio, permitindo passagens sem redução de velocidade e sem filas. Os pórticos inteligentes identificam os veículos por meio de tags ou placas, facilitando a cobrança automática.
Para os motoristas que utilizam a tag, a CNL oferece um desconto automático de 5% na tarifa, além de cobrar proporcionalmente ao trecho percorrido. Motociclistas contam com isenção total nas rodovias administradas pela concessionária, incentivando o uso seguro e eficiente das vias.
Canais de pagamento e orientação disponibilizados pela CNL
A CNL orienta os usuários a aproveitarem as ferramentas digitais para maior comodidade dentro do novo prazo de 90 dias para pagamento. O aplicativo CNL Novo Litoral e o site oficial permitem a consulta por placa para verificar débitos e realizar pagamentos via PIX ou cartão de crédito.
Além disso, o cadastro simplificado nos canais da CNL envia notificações sobre as passagens realizadas, evitando esquecimentos. Para quem prefere atendimento presencial, a concessionária disponibiliza totens de autoatendimento em uma das oito bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) ao longo dos trechos geridos.
Importância do pagamento dentro do prazo e comunicação com a concessionária
O não pagamento da tarifa dentro do prazo de 90 dias, durante este período excepcional, caracteriza evasão de pedágio. Essa infração sujeita o motorista a multa e pontos na CNH, com autuação realizada pelos órgãos de trânsito.
Para esclarecer dúvidas, a CNL disponibiliza o telefone 0800 098 88 55 (ramal 2), que também atende via WhatsApp. O contato pode ocorrer pelo site oficial, pelo aplicativo da CNL ou presencialmente nas bases do SAU ao longo das rodovias.
A iniciativa da CNL reforça o compromisso com a educação dos motoristas e a modernização do sistema de pedágio, promovendo mais fluidez, segurança e facilidade no pagamento das tarifas.
Concluindo, a CNL destaca-se ao ampliar o prazo para pagamento do pedágio eletrônico e ao oferecer múltiplos canais de atendimento e pagamento. Essa ação facilita a adaptação dos usuários ao sistema Siga Fácil, garantindo uma transição tranquila para a nova tecnologia e evitando penalidades por desconhecimento.