Passageiros relataram problemas nas linhas 11-Coral e 12-Safira da CPTM na manhã desta quinta-feira, 18 de dezembro, com trens parados, lentidão e intervalos acima do normal. Os relatos apontam falhas operacionais que impactaram o deslocamento de quem seguia para o trabalho e outros compromissos logo no início do dia.
Na Linha 11-Coral, passageiros informaram trem parado na estação Antônio Gianetti Neto por mais de dez minutos, com portas fechadas e desligamento de luz e ar-condicionado. Houve registro de esvaziamento de composição e passageiros aguardando sem informações claras sobre a normalização do serviço.
Já na Linha 12-Safira, passageiros citaram trens parados no sentido Brás, intervalos superiores a 10 minutos e circulação com velocidade reduzida. Plataformas ficaram cheias em estações como Itaim Paulista, ampliando o desconforto durante o pico da manhã.
A CPTM foi procurada para comentar os problemas registrados nas linhas 11-Coral e 12-Safira, mas até o momento não se manifestou para confirmar as falhas ou informar as causas das ocorrências.