Passageiros enfrentaram atrasos, trens lotados e longos intervalos na Linha 10-Turquesa durante a manhã desta quarta-feira, com registros de espera superior a 20 e até 40 minutos em estações como Prefeito Saladino, Santo André e Mauá. Passageiros relataram superlotação nas plataformas, demora na chegada dos trens e circulação irregular nos sentidos Barra Funda e Rio Grande da Serra.
As reclamações sobre a Linha 10-Turquesa ganharam força nas redes sociais, com passageiros afirmando que a lentidão virou rotina e que a operação seguiu reduzida sem comunicação clara no momento do problema. Relatos indicaram trens parados nas plataformas e chegada de composições já superlotadas.
Em resposta, a CPTM informou que, entre 7h45 e 8h, uma falha pontual em um aparelho de mudança de via afetou a operação na região da estação Mauá. Durante a atuação da equipe de manutenção, os trens circularam com velocidade reduzida, o que impactou diretamente os intervalos e a regularidade da linha.