A recarga do Bilhete Único em São Paulo passa por mudanças importantes a partir deste sábado, 4 de outubro de 2025. A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e Transporte (SMT) e a SPTrans comunicam que o sistema de recarga da Caixa Econômica Federal deixará de estar disponível para os usuários do Bilhete Único. Essa alteração ocorre devido ao encerramento do contrato entre a Caixa e a gestão do sistema.
Alternativas para a recarga do Bilhete Único após o fim do serviço nas casas lotéricas
Mesmo com a descontinuação do serviço nas casas lotéricas vinculadas à Caixa, os passageiros continuam contando com diversas opções para realizar a recarga. Mais de cinco mil pontos comerciais credenciados permanecem ativos, além dos equipamentos instalados em terminais de ônibus, estações de trem e metrô. Também estão disponíveis aplicativos para smartphones que permitem a compra de créditos de forma prática e segura.
Casas lotéricas e o sistema de recarga
Cerca de 800 casas lotéricas utilizavam o sistema da Caixa para recarga do Bilhete Único. Com o fim do contrato, essas unidades deixam de oferecer o serviço por meio da Caixa. No entanto, casas lotéricas que operam com sistemas de recarga de outras empresas credenciadas continuam a atender normalmente. Essa distinção é importante para que os usuários saibam onde podem continuar recarregando seus cartões.
Orientações para garantir a segurança na recarga do Bilhete Único
A SPTrans reforça a importância de realizar a recarga exclusivamente em canais oficiais. Comprar créditos em postos credenciados ou por meio dos aplicativos autorizados evita problemas como bloqueio do cartão, suspensão de benefícios e perda dos valores inseridos irregularmente. A lista completa dos pontos de recarga oficiais e dos apps autorizados está disponível no site da SPTrans.