O iFood acaba de lançar o primeiro plano de telefonia exclusivo para entregadores no Brasil. O novo “iFood Chip” integra um pacote de melhorias que inclui Pontos de Apoio, Indicador de Direção Segura e atualizações no programa Segunda Chance.
O chip, em parceria com a Surf Telecom, oferece plano gratuito de 20 GB para a categoria Super Diamante, com WhatsApp e Waze ilimitados. Em outubro, o benefício chega à categoria Ouro por R$ 25 por mês. A partir de novembro, todos os entregadores ativos poderão aderir ao plano pelo mesmo valor.
iFood amplia apoio aos entregadores com novos pontos físicos
Sete novos Pontos de Apoio serão inaugurados até o fim do ano em cidades como Porto Alegre, Belém, Recife, São Paulo, Brasília, São José dos Campos e Porto Velho. Com essas novas unidades, a rede chega a 30 estruturas físicas no país.
Os espaços oferecem banheiro, água, descanso, recarga de celular e, em alguns casos, geladeira e micro-ondas. Todos os entregadores, mesmo os de outras plataformas, podem utilizar os locais.
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Segurança viária é reforçada no app do iFood
Outra novidade importante é o Indicador de Direção Segura, já disponível na Central de Segurança do aplicativo. A ferramenta usa telemetria para identificar comportamentos de risco e emitir alertas personalizados.
O app também conta com conteúdos sobre direção segura no “iFood Decola”, trilhas de formação que incentivam práticas responsáveis no trânsito. A plataforma vem investindo em segurança desde a criação da área “Visão Zero”.
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Programa Segunda Chance fica mais ágil
O iFood reduziu de 30 para 7 dias úteis o prazo de análise do programa Segunda Chance, que permite reativação de contas desativadas sem violação grave. A medida representa um avanço na escuta e resposta às demandas dos parceiros.
Outras iniciativas de 2025 incluem o programa “Super Entregadores”, a expansão do iFood Pedal, parceria com a Mottu e reajuste na taxa mínima por rota.
Para saber detalhes sobre as novidades, acesse o Portal do Entregador.