Olho Vivo da SPTrans fica fora do ar e prejudica apps de mobilidade

Hoje, domingo (10), fui usar o app Cittamobi para saber quando o próximo ônibus da linha 364A/10 Hospital Ipiranga passaria no ponto onde eu estava, por volta das 7h.

Para minha surpresa, só apareciam as chegadas programadas e nada de mostrar a chegada dos veículos em tempo real.

  • Viu algo no trânsito? Acidente, congestionamento ou falha no transporte? Envie agora no WhatsApp (11) 96292-9448 ou marque @mobilidadesampa. Sua informação ajuda milhares de pessoas em tempo real!
  • Siga o Mobilidade Sampa: X/Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, WhatsApp e Telegram.
  • Quer anunciar? Impulsione sua marca! Saiba mais.
  • Quando percebi que era problema no Olho Vivo

    Olhei outros pontos próximos e o problema era o mesmo. Como domingo o intervalo dos ônibus é maior, o coletivo acabou passando depois de uns 15 minutos.

    Mais tarde, enquanto acompanhava o Twitter/X, vi um usuário reclamando com a SPTrans que o Olho Vivo não estava funcionando. Foi aí que percebi que o Cittamobi usa essa tecnologia e que a falha era geral.

    Resposta da SPTrans

    Cheguei a perguntar diretamente para confirmar e a SPTrans respondeu:

    A Secretaria de Mobilidade Urbana e Transporte (SMT), por meio da SPTrans, informa que trabalha para restabelecer o sistema do Olho Vivo, que apresenta instabilidade desde a madrugada deste domingo (10). As causas da falha estão sendo apuradas pela gestora.

    Serviço normalizado no período da tarde

    Agora, por volta das 14h55, conferi novamente e o serviço já aparecia normal, com as previsões de chegada da linha funcionando no aplicativo.

    tempo real ônibus
    Foto: Reprodução/Cittamobi
  • Siga o Mobilidade Sampa: BlueSky e Threads.
  • Vai viajar? Economize 30% no seguro. Use o cupom TBTCOM30 e proteja sua viagem. Contratar agora!
  • Sua marca ao lado de quem informa a cidade em tempo real. Participe do Mobilidade 24 Horas!
  • Deixe um comentário