Quase 87% dos passageiros expressaram satisfação com o novo Terminal BRT Ouro Verde. Uma pesquisa realizada pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) entrevistou 290 pessoas entre os dias 28 e 30 de junho. Os resultados mostram que 86,9% dos entrevistados aprovaram as condições do terminal, com um índice de precisão de 90% e uma margem de erro de 5,43%. O espaço, entregue em abril, já se destaca como uma importante opção de transporte na cidade.
Características elogiadas
Cerca de 22% dos passageiros apontaram a estrutura como o principal destaque do terminal. O novo espaço oferece elevadores, passarelas e escadas rolantes, facilitando a movimentação dos passageiros. Outros aspectos bem avaliados incluem as escadas rolantes (11%), a acessibilidade (9,7%), a agilidade na operação das linhas (9,3%) e os elevadores (3,4%). A avaliação positiva demonstra uma aceitação significativa por parte do público.
Desafios e melhorias sugeridas
A ampliação da oferta de veículos surgiu como a principal solicitação dos passageiros, com 35,5% mencionando essa necessidade. Além disso, 20,3% dos entrevistados indicaram que não observaram pontos de melhoria, enquanto 16,2% solicitaram melhorias nos banheiros e bebedouros. Outros pedidos incluem acessibilidade (10,7%), horários de informação (5,2%), renovação da frota (3,1%), segurança (1,4%) e cumprimento de horários (1,4%).
Perfil dos entrevistados
Entre os 290 entrevistados, 61,4% eram mulheres e 38,6% homens. A faixa etária predominante era a de 20 a 29 anos, com 20,7% dos participantes. As idades de 40 a 49 anos e 50 a 59 anos seguiram com 17,6% cada. A escolaridade também apresentou resultados interessantes, com 52,8% dos entrevistados possuindo Ensino Médio Completo.
Infraestrutura do terminal
O novo Terminal BRT Ouro Verde ocupa uma área total de 26 mil metros quadrados. Localizado na Avenida Ruy Rodriguez, ele se integra ao terminal convencional e ao Hospital Ouro Verde. Esse terminal constitui o Lote 4/Trecho 3 do Corredor BRT Ouro Verde, com uma extensão de 4,1 km. Pelas suas instalações, circulam as linhas BRT10 (Ouro Verde – paradora) e BRT11 (Vida Nova – paradora), que oferecem ônibus a cada cinco ou seis minutos durante os horários de pico.
Acessibilidade para os passageiros
O acesso ao Terminal BRT Ouro Verde ocorre por meio de catracas eletrônicas, que admitem o uso do Bilhete Único ou QR Code, seja impresso em papel ou na tela do smartphone. Passageiros que chegam do antigo terminal pelas linhas alimentadoras pagam a passagem no ônibus e têm acesso direto ao novo terminal. Essa estrutura garante maior conveniência e rapidez no transbordo entre os diversos modos de transporte.
Conclusão
O novo Terminal BRT Ouro Verde demonstra um compromisso significativo com a melhoria do transporte urbano em Campinas. A aceitação dos passageiros, aliada às sugestões de melhorias, possibilita um ajuste contínuo das operações. A infraestrutura inovadora e a atenção às necessidades dos passageiros reforçam a importância do terminal no sistema de transporte da cidade.