Os Correios informam que, durante o feriado de Corpus Christi, na próxima quinta-feira (19/6), as agências em todo o Brasil não abrirão para atendimento presencial. O funcionamento será retomado na sexta-feira (20), com expediente normal.
Atendimento digital dos Correios durante o feriado de Corpus Christi
Mesmo com as unidades fechadas, os clientes poderão contar com os canais digitais dos Correios. A Central de Atendimento estará disponível apenas por meios automatizados. O público poderá acessar:
- Chat com a assistente virtual Carol, no site oficial dos Correios;
- Portal Fale Conosco, também disponível no site da empresa;
- Atendimento telefônico automático pelos números 0800-725-7282, 0800-725-0100 e 3003-0100.
Todos esses canais funcionam 24 horas por dia e durante toda a semana.
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Retorno do atendimento nas agências
O atendimento com operadores humanos voltará a partir das 8h da manhã de sexta-feira (20), em todas as agências dos Correios. Para serviços como rastreamento, informações sobre encomendas e outros procedimentos, os canais digitais seguem disponíveis para uso imediato.
Para mais informações, os usuários podem acessar o site oficial.