Entre 15h40 e 16h52 desta segunda-feira (13/01), os trens da Linha 9-Esmeralda da ViaMobilidade circularam com maiores intervalos entre as estações Socorro e Bruno Covas-Mendes-Vila Natal, após um trem apresentar falha de tração próximo à Estação Jurubatuba-Senac.
Alguns passageiros, não aguardaram o restabelecimento, acionaram os dispositivos de emergência e desceram na via, sendo orientados e conduzidos em segurança por Agentes de Atendimento e Segurança que acompanharam o trajeto dos passageiros até a estação.
Aqueles que preferiam ficar dentro do trem até que fosse rebocado desembarcaram na Estação Jurubatuba-Senac em segurança.
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