Passageiros da estação João Dias, da ViaMobilidade, relataram problemas nos bloqueios de acesso no começo da noite desta terça-feira, dia 15 de outubro, gerando longas filas e insatisfação.
Passageiros expressaram suas reclamações nas redes sociais, principalmente no “X”, criticando a gestão da empresa.
Um dos passageiros descreveu a situação como um “absurdo” e questionou a competência da empresa.
Em resposta ao Mobilidade Sampa, a empresa esclareceu que a falha foi pontual e momentânea, necessitando apenas de controle de fluxo por poucos minutos.