Desde o início da operação desta terça-feira, o elevador 03, que atende a plataforma 6 da estação Palmeiras-Barra Funda, na Linha 7-Rubi, está fora de serviço devido a uma falha na porta. A falha fez com que o elevador fosse temporariamente isolado para manutenção.
Para minimizar os impactos na mobilidade dos passageiros, os trens do serviço 710, no sentido Rio Grande da Serra, estão utilizando a plataforma 7 para embarque e desembarque. Essa medida visa garantir que os passageiros tenham acesso facilitado às alternativas de locomoção na estação.
Na plataforma 7, os passageiros terão à disposição três escadas rolantes, uma escada fixa e um elevador, que está reservado para uso exclusivo de pessoas com deficiência, mobilidade reduzida, gestantes, pessoas com crianças de colo e idosos, entre outros grupos que necessitam de assistência especial.
A equipe de manutenção já está trabalhando para resolver a falha no elevador o mais rápido possível, e a administração da estação agradece a compreensão e paciência dos passageiros durante esse período.
Os usuários são orientados a seguir as sinalizações na estação e as orientações dos funcionários para facilitar o fluxo e garantir a segurança de todos.