O Buszap, chatbot da Magva Tecnologia, lançou uma nova funcionalidade que facilita a compra de passagens rodoviárias pelo WhatsApp para grupos prioritários, como idosos, pessoas com deficiência e jovens do programa Identidade Jovem.
Graças à tecnologia de qualificação de dados da Zoox, a validação de documentos para descontos e gratuidade é feita automaticamente, tornando o processo mais rápido e prático, sem a necessidade de deslocamento a pontos de venda físicos.
Essa inovação atende à resolução 6.033/2023 da ANTT, que garante esses benefícios em qualquer ponto de venda autorizado, seja físico ou online.
A plataforma também reconhece mensagens de áudio, reforçando a acessibilidade do sistema e aprimorando a experiência de compra para os usuários.
A nova funcionalidade já está disponível para empresas de ônibus rodoviários e marketplaces que utilizam o Buszap.
