O próximo fim de semana, 31 de agosto e 1º de setembro, trará alterações nas plataformas de embarque e desembarque em várias estações da CPTM devido a obras de manutenção e modernização. Essas mudanças são necessárias para garantir a segurança e o conforto dos passageiros, especialmente nos horários de pico durante a semana.
Alterações por Linha:
Linha 10-Turquesa:
- Estação Mauá: A partir das 21h de sábado até o final da operação comercial de domingo, o embarque e desembarque ocorrerão exclusivamente pela Plataforma 4.
- Estação Capuava: Será utilizada apenas a Plataforma 2 para embarque e desembarque.
- Serviços realizados: Montagem de um Aparelho de Mudança de Via (AMV) e interligação com o Pátio Mauá Norte, testes de ultrassom, regularização de lastro, gabaritagem de rede aérea, entre outros.
Linha 7-Rubi:
- Estação Botujuru: Entre 4h e 17h de domingo, o embarque e desembarque ocorrerão na Plataforma 1.
- Estação Lapa: Entre 9h e 16h, a Plataforma 1 será utilizada para serviços de pintura externa.
- Serviços realizados: Substituição de dormentes de madeira, soldas, limpeza de faixa, entre outros.
Linha 11-Coral, Linha 12-Safira e Expresso Aeroporto:
- Expresso Aeroporto: A partir das 18h de domingo até o final da operação comercial, os trens partirão e encerrarão a viagem na Estação da Luz devido à execução de rede complementar para atender os cabos de energia da nova Subestação na Barra Funda.
- Linha 11-Coral: Durante toda a operação comercial de domingo, os trens utilizarão a Plataforma 1 nas estações Ferraz de Vasconcelos e Suzano. Em Mogi das Cruzes, a Plataforma 3 será a única utilizada.
- Serviços realizados na Linha 11-Coral: Pintura de escada e corrimões na Estação Calmon Viana, substituição de cabos (cobre por alumínio) entre Ferraz de Vasconcelos e Calmon Viana, substituição de dormentes (madeira por concreto) em Mogi das Cruzes.
- Linha 12-Safira: Na Estação Tatuapé, entre 4h e 20h de domingo, o embarque e desembarque ocorrerão na Plataforma 2.
- Serviços realizados na Linha 12-Safira: Substituição de um cabo mensageiro, entre outros.
Informações e Suporte ao Passageiro:
Funcionários das estações estarão à disposição para orientar os passageiros. As mudanças serão comunicadas por meio de avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização nas estações. Os passageiros também podem acompanhar as atualizações pelas redes sociais da CPTM e esclarecer dúvidas através dos canais de atendimento:
- Central de Relacionamento: 0800 055 0121
- WhatsApp: (11) 99767-7030
Essas obras visam melhorar a infraestrutura da CPTM, garantindo um transporte público mais seguro e eficiente para todos os usuários.