Prefeitura de São Paulo inaugura Descomplica 24 horas no Centro Histórico

A Prefeitura de São Paulo inaugurou, na quinta-feira (4/7), a central de monitoramento do programa Smart Sampa, considerado o maior e mais completo sistema de vigilância feito por câmeras inteligentes na cidade.

Com previsão de integrar até 20 mil equipamentos até o final do ano, o Smart Sampa representa um avanço significativo na segurança urbana da capital.

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  • Na mesma cerimônia, foi entregue a primeira unidade do Descomplica 24 horas, um serviço que visa facilitar o acesso dos cidadãos a diversos serviços públicos.

    O Descomplica 24 horas tem a capacidade de realizar cerca de 500 atendimentos diários e oferece 350 serviços públicos, abrangendo áreas como Assistência Social, Mobilidade e Transportes, Desenvolvimento Econômico e Trabalho.

    Com uma equipe de 48 funcionários, o serviço está disponível 24 horas por dia, garantindo que os cidadãos possam resolver suas pendências a qualquer momento.

    Entre os serviços oferecidos, estão o Cadastro Único e o Bilhete Único, entre outros, que agora podem ser acessados sem restrição de horário.

    Ambos os projetos, Smart Sampa e Descomplica 24 horas, estão instalados no mesmo prédio, um edifício icônico na Rua XV de Novembro, no Centro Histórico de São Paulo, que foi reformado especialmente para recebê-los.

    A escolha desse local tem uma dupla finalidade: contribuir para a reestruturação da região central e atender ao alto fluxo de pessoas que transitam pela área, proporcionando-lhes acesso contínuo aos serviços públicos.

    O secretário municipal de Segurança Urbana, Júnior Fagotti, destacou a magnitude do projeto ao afirmar que, a pedido do prefeito, foi entregue o maior centro de monitoramento integrado do Brasil, que agora também se tornou o maior da América Latina.

    A iniciativa reflete um compromisso da administração municipal com a modernização e a melhoria da segurança e da mobilidade urbana na cidade de São Paulo.

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