As companhias aéreas Azul e Gol anunciaram um acordo de cooperação comercial para implementar um “codeshare”, uma prática que permite o compartilhamento de voos domésticos no Brasil.
O codeshare é um acordo onde duas ou mais companhias aéreas compartilham o mesmo voo, mantendo os mesmos padrões de serviço e canais de venda.
Este acordo, previsto para entrar em vigor no final de junho, abrange rotas domésticas exclusivas, operadas por uma das duas empresas.
Além disso, os programas de fidelidade, como o Azul Fidelidade e o Smiles, serão integrados, permitindo aos passageiros acumular pontos ou milhas ao comprar trechos incluídos no codeshare.
Prevê-se que os consumidores se beneficiem da parceria a partir do final de junho, com acesso às ofertas disponíveis nos canais de vendas de ambas as empresas.
Os presidentes da Azul e da Gol destacaram os benefícios que essa parceria trará aos clientes, enfatizando a ampla gama de opções de viagem proporcionada pela malha altamente conectada da Azul e pela forte presença da Gol nos principais mercados brasileiros.
Embora as rotas operadas por ambas as companhias não estejam incluídas no codeshare, os clientes podem pesquisar trechos exclusivos de uma ou outra companhia e comprar através dos canais de vendas de ambas.
O check-in e o despacho de bagagens devem ser realizados com a companhia aérea que opera o voo ou o primeiro trecho, mesmo em voos com conexão.
Remarcações e cancelamentos de reservas devem ser tratados com a companhia que efetuou a venda da passagem.