Na manhã desta segunda-feira, 25 de março, a Linha 4-Amarela operou com velocidade reduzida entre 07h24 e 07h30, causando impacto no fluxo de passageiros. A ViaQuatro, concessionária responsável pela administração da linha, informou que a medida foi necessária devido a uma falha no sistema de portas de um trem, ocorrida na estação Paulista.
Por questões de segurança, o trem afetado foi esvaziado e recolhido para manutenção. Essa ação foi tomada para evitar quaisquer incidentes ou transtornos adicionais aos passageiros.