Entre 10h10 e 17h45 deste sábado, 2 de setembro de 2023, um problema na rede elétrica na região da estação Primavera-Interlagos da Linha 9-Esmeralda, gerou maiores intervalos e velocidade reduzida ao longo da linha.
Passageiros de dois trens foram evacuados e seguiram em outra composição.
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A operação Paese foi acionada e 32 ônibus atenderam o trecho entre as estações Grajaú e Jurubatuba.
Passageiros foram alertados por avisos sonoros nos trens e nas estações.
No Twitter, alguns passageiros relatavam a situação encontrada nas estações e nos trens:
