A Uber anunciou o lançamento de um novo serviço exclusivo para adolescentes nos Estados Unidos. Anteriormente, menores de 18 anos não podiam utilizar o aplicativo sem estarem acompanhados por um adulto.
Com a nova opção, adolescentes com idade entre 13 e 17 anos poderão solicitar viagens sozinhos, contando com o monitoramento remoto dos pais através do aplicativo.
A iniciativa faz parte dos esforços da empresa para facilitar o acesso ao serviço de carona para pessoas de todas as idades.
A nova opção estará disponível em mais de uma dúzia de áreas metropolitanas, incluindo Nova York, Atlanta, Dallas e Houston, com planos de expansão para outras cidades nos próximos meses.
A Uber enfatiza os recursos de segurança da empresa, como um número PIN exclusivo para os adolescentes fornecerem ao motorista antes de embarcar, gravação de áudio durante a viagem e um recurso de rastreamento de viagem ao vivo para os pais acompanharem o progresso da viagem.
Além disso, apenas motoristas experientes e bem avaliados serão elegíveis para realizar viagens com adolescentes.
A Uber consultou a Safe Kids Worldwide, uma organização sem fins lucrativos dedicada à proteção de crianças, no desenvolvimento desse novo serviço.
Além disso, a empresa também lançou um número de telefone nacional para permitir que pessoas sem o aplicativo solicitem uma viagem.
A Uber registrou um forte crescimento nos últimos trimestres, superando a queda enfrentada por outras empresas de tecnologia e se recuperando melhor do que sua principal concorrente, a Lyft, durante a crise de saúde causada pela pandemia.