As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas no dia 7 de abril, Sexta-feira Santa, mas funcionarão normalmente na quinta-feira, dia 6 de abril.
Além disso, o atendimento telefônico pelo número 135 não estará disponível na sexta-feira, mas estará funcionando normalmente no sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília). O atendimento eletrônico permite aos cidadãos obter informações sobre benefícios, agendar atendimento na agência ou obter informações de pagamento. As ligações para o 135 são gratuitas de telefone fixo e o valor de uma ligação local é cobrado de telefones celulares.
O Meu INSS também estará disponível sem interrupções, inclusive no final de semana e no feriado. Por meio deste canal, os cidadãos têm acesso a mais de 100 serviços e podem requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Além disso, a assistente virtual Helô está disponível para orientar e responder dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.