Na manhã desta terça-feira, dia 11 de abril de 2023, passageiros que precisavam embarcar na estação Primavera-Interlagos, da linha 9-Esmeralda, encontraram problemas em duas catracas.
Segundo a ViaMobilidade, duas catracas ficaram inoperantes no período entre 05h30 e 07h30 e 05h30 e 07h20. Os equipamentos já foram normalizados.
Por conta do ocorrido, filas foram geradas e o tempo de espera para acessar as plataformas ficou maior.