Os motoristas que pretendem viajar neste feriado prolongado da Proclamação da República podem contar com o suporte da concessionária Arteris Fernão Dias – que administra a BR-381 entre Contagem e Guarulhos. A concessionária realiza operação especial para atender o aumento da demanda entre os dias 11 e 15 de novembro, período em que o fluxo médio estimado por praça deve chegar a 28,5 mil veículos por dia. Entre os dias 11 e 15 de novembro, a Arteris Fernão Dias espera cerca de 1,3 milhão de veículos, um aumento de 15% no tráfego da rodovia.
Na saída do feriado, o horário de pico previsto é das 17h às 22h de sexta-feira (11/11), e das 08h às 14h do sábado (12/11). Já no retorno, o fluxo deve se concentrar na terça-feira (15/11), entre 14h e 22h.
Para os motoristas, a concessionária reforça o pedido de atenção para direção defensiva, respeito aos limites de velocidade, uso do cinto de segurança e atenção para a distância adequada entre os carros para evitar acidentes.
Horários de maior movimento
- Sexta-feira (11/11) – das 17h às 22h
- Sábado (12/11) – das 9h às 16h
- Terça-feira (15/11) – das 14h às 22h
Operação especial
A operação especial da concessionária tem como objetivo providenciar o atendimento eficiente às ocorrências – como problemas mecânicos, interferências na pista, acidentes e assistência pré-hospitalar, restabelecendo a condição original de operação.
Para isso, a operação é coordenada a partir do Centro de Controle e Segurança Operacional – CCSO em Pouso Alegre. O CCSO conta com suporte de 334 câmeras de monitoramento e faz o acionamento de recursos (veículos e equipamentos) alocados nas 12 bases operacionais ao longo do trecho. Para essa época, veículos adicionais também são colocados de sobreaviso para acionamento.
Serviço ao usuário
Os usuários podem contar com apoio e assistência 24 horas da concessionária – e contam também com apoio das 12 unidades SOS Usuário ao longo do trecho, com espaço adequado para pausa na viagem, água, banheiros e fraldários.
Caso precise acionar a Arteris Fernão Dias, basta ligar 0800 283 0381 (deficientes auditivos: 0800 717 1000). Por meio do site e Twitter, a concessionária também mantém informações atualizadas 24 horas sobre as condições das rodovias via site e perfil @Arteris_AFD.