A Guarupass, empresa responsável pela emissão dos cartões do Bilhete Único de Guarulhos, suspendeu o atendimento presencial em sua sede, na Vila Moreira, em razão da pandemia de coronavírus.
Contudo, quem tiver o Bilhete Único extraviado por qualquer motivo ou roubado deve entrar na página da Guarupass no Facebook e através do Messenger fazer o pedido do bloqueio, que será realizado de forma imediata.