No feriado de Nossa Senhora Aparecida (12 de outubro), a CCR NovaDutra realiza operação especial de atendimento aos usuários com destino ao Santuário Nacional, localizado na cidade de Aparecida, no Vale do Paraíba. A operação contará com papa-filas nos pedágios; viaturas extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia; implantação de base móvel em Aparecida, além de veiculação de dicas de segurança e informações ao vivo sobre as condições de tráfego e sobre a presença de romeiros na rodovia na programação da CCR FM 107,5.
A campanha com orientações aos romeiros e motoristas que passam pela Rodovia Presidente Dutra, iniciada no mês de setembro, também será intensificada durante o feriado, com distribuição de dez mil folhetos aos romeiros que trafegam a pé pela rodovia e de 60 mil folhetos aos motoristas.
No trecho paulista da rodovia, o tráfego deverá ficar intenso entre 16h e 20h de terça-feira (11). Na quarta (12), o tráfego deve ser maior das 16h às 22h. A previsão é que cerca de 300 mil veículos passem pela via Dutra nos dois dias.
Já no trecho fluminense, são esperados cerca de 180 mil veículos. A previsão é de tráfego intenso entre 14h e 20h de terça-feira (11) e das 16h às 20h de quarta-feira (12).
Operação Especial do SOS Usuário
Para auxiliar os usuários durante a viagem, a Rodovia Presidente Dutra será inspecionada por mais de cem viaturas e 500 profissionais. Entre eles, médicos, agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição, em regime de revezamento, distribuídos em 11 bases operacionais ao longo da via Dutra.
Durante o feriado da Padroeira, a CCR NovaDutra disponibilizará viaturas extras em pontos estratégicos da rodovia, a fim de agilizar o atendimento aos usuários. No km 71 da pista sentido São Paulo, em Aparecida, a Concessionária instalará uma base móvel, com água e equipe de apoio para fornecer informações. O serviço tem previsão de funcionamento das 22h de terça (11) às 18h de quarta (12). Já No km 72,3 da pista sentido São Paulo da via Dutra, a faixa da direita (terceira faixa de rolamento) será interditada nos horários de maior movimento, para apoio aos romeiros que estiverem chegando a Aparecida.
Haverá, ainda, reforço operacional nas praças de pedágio do trecho paulista e realização de operação papa-filas, quando necessário, que consiste na venda antecipada de cupons nas filas das cabines. A CCR NovaDutra solicita aos motoristas que utilizem suas moedas no pagamento das tarifas de pedágio, a fim de facilitar o troco e colaborar com a fluidez do tráfego.
Campanha de alerta sobre romeiros na rodovia
Com o aumento do número de romeiros com destino a Aparecida no mês de outubro, a CCR NovaDutra reforça o alerta sobre os riscos do uso da rodovia para romarias a pé, sentido à Basílica Nacional. Este ano, a Concessionária mantém sua campanha de segurança com orientações aos romeiros e motoristas que trafegam na rodovia e reforça aos grupos que utilizem a nova Rota da Luz SP (www.rotadaluzsp.com.br), um caminho mais seguro para a manifestação de fé. Em 2015, foram registrados cinco atropelamentos de romeiros com uma vítima fatal na rodovia, no período de peregrinação sentido a Aparecida.
“Com a Rota da Luz SP, lançada pelo governo do estado, orientamos os grupos de romeiros para utilizar este novo caminho, que é mais seguro, longe do tráfego da rodovia. A via Dutra tem um volume alto de veículos, principalmente caminhões, e o acostamento é utilizado como uma área de escape para estes veículos em caso de alguma pane mecânica. Por este motivo, não recomendamos esse tipo de manifestação de fé na rodovia. Nosso papel é orientar os romeiros que pretendem utilizar a via Dutra para realizar sua caminhada com segurança e no sentido contrário ao tráfego. Nossa principal preocupação é com os pedestres que caminham no acostamento, muito próximos à faixa da direita, e nas travessias de trevos e acessos, onde o risco de atropelamentos é maior”, comenta o gestor de Atendimento da CCR NovaDutra, Virgílio Leocádio.
Equipes do SOS Usuário realizam a entrega de 10 mil folhetos aos romeiros e os motoristas também estão sendo alertados sobre a presença de romarias no acostamento por meio dos painéis eletrônicos da rodovia; da CCR FM 107,5, com plantões ao vivo; de faixas refletivas afixadas ao longo da rodovia e de 60 mil folhetos, distribuídos nas praças de pedágio.
Trechos em obras
A Concessionária informa os trechos com obras 24 horas e restrição de tráfego. Nestes locais, o motorista deve reduzir a velocidade e respeitar a sinalização.
Trecho paulista
Km 53,6 – Lorena – pista sentido Rio de Janeiro – Obras de modernização da ponte sobre o rio Taboão – Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita e pelo acostamento. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.
Trecho fluminense
Km 238,7 – Piraí – pista sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o córrego Botafogo – Tráfego da rodovia flui pela faixa da esquerda. Os serviços são realizados na faixa da direita.
Km 272,8 – Barra Mansa – pista sentido São Paulo – Obras de modernização do viaduto Cotiara – Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita e pelo acostamento. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.
Disque CCR NovaDutra, CCR FM 107,5 e site
Os usuários da via Dutra contam com o Disque CCR NovaDutra 0800-0173536, telefone que oferece gratuitamente informações sobre as condições da estrada 24 horas por dia, e que também pode ser utilizado para solicitação de socorro médico ou mecânico. Há, ainda, 804 telefones de emergência ao longo de toda a rodovia a cada quilômetro, nos dois sentidos. Informações sobre condições da estrada podem também ser obtidas por meio da CCR FM 107,5, a cada três minutos, e do site da Concessionária na internet (www.grupoccr.com.br/novadutra).
Controle de velocidade
Com o objetivo de complementar a fiscalização de velocidade realizada pela Polícia Rodoviária Federal com radares móveis, estão implantados 58 pontos de controle com radares fixos na rodovia, que apoiam a ação policial (veja relação dos locais no site (www.grupoccr.com.br/novadutra).
Localização das bases do SOS Usuário da CCR NovaDutra
Trecho paulista: Vila Maria, km 230, sentido SP; Arujá, km 202, sentido RJ; S. J. Campos, km 156, sentido SP; Pindamonhangaba, km 99, sentido SP; Lorena, km 52, sentido RJ; Lavrinhas, km 18, sentido RJ. Trecho fluminense: Penedo, km 311, sentido SP; Volta Redonda, km 258, sentido SP; Caiçara, km 227, sentido RJ; Japeri, km 206, sentido SP; Pavuna, km 166, sentido SP.