Na manhã desta quarta-feira (20) no período das 04h10 às 07h10 do dia 20/7 a circulação de trens da Linha 10-Turquesa ficou alterada em razão de falha em um trem entre as estações Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra, ampliando o intervalo entre as composições e tempo de percurso das viagens.
Nas estações Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra, no começo da manhã, o tempo de espera por um trem chegava a ser de 40 minutos. Por volta de 07h10 na Estação Santo André, os trens chegavam com lotação alta e poucas pessoas conseguiam embarcar.
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A circulação dos trens entrou em processo de normalização após às 08h00.
