A Concessionária Tamoios realizará uma operação especial de atendimento aos usuários da Rodovia dos Tamoios durante o feriado prolongado do Dia de Tiradentes. Segundo a expectativa da Concessionária, 135 mil veículos devem trafegar pela rodovia durante o feriado.
Na quarta-feira (20/04), a partir das 13h, a Operação Descida terá início, com a disponibilização de uma faixa adicional sinalizada por balizadores para a pista de descida (sentido Caraguatatuba) no trecho de Serra (do km 68 ao km 81). A medida visa aumentar a capacidade de fluxo de veículos, com a disponibilização de duas faixas de rolamento em todo o trajeto.
Para o retorno do feriado, no domingo (24/04), a pista de subida (sentido São José dos Campos) já terá sua configuração normal, com duas faixas de rolamento. Dessa forma, a pista de descida voltará a contar com uma faixa.
Confira a previsão dos horários de pico:
Início do feriado (fluxo de veículos sentido Caraguatatuba):
Quarta-feira (20/04) – das 14h às 20h
Quinta-feira (21/04) – das 07h às 14h
Retorno do feriado (fluxo de veículos sentido São José dos Campos):
Domingo (24/04) – das 12h às 22h
Obras na rodovia:
Os usuários devem redobrar a atenção ao trafegar na altura do km 16,1, km 27,8, km 52,3 e km 59,3, no trecho de Planalto, onde há estreitamento de pistas.
Reforço no atendimento:
Durante o feriado, além dos recursos disponibilizados rotineiramente, a Concessionária Tamoios contará com o reforço de viaturas extras. Veja abaixo a descrição e a quantidade dos veículos adequados para os diferentes tipos de ocorrências.
4 Ambulâncias Resgate
1 Ambulância UTI
8 Guinchos Leves (sendo 3 guinchos extras)
2 Guinchos Pesados
3 Viaturas de Inspeção de Tráfego
1 Caminhão para Resgate de Animais
1 Caminhão para Combate a Incêndio
Em casos de emergência:
Na Rodovia dos Tamoios (SP-099), os usuários têm à disposição serviço de atendimento gratuito por meio do número 0800 545 0000. Este serviço está disponível 24 horas por dia.
Usuários da Tamoios contam com o SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário:
Na Rodovia dos Tamoios (SP-099), os usuários têm à disposição os serviços oferecidos no SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário), nos dois sentidos de tráfego. Nos SAUs, os usuários encontram banheiros, bebedouro, fraldário e um atendente para prestar informações. Essas bases estão localizadas no km 24 (pista sentido Litoral) e km 48,4 (pista sentido Vale do Paraíba).
Acesse a página do Twitter e o Site da Concessionária Tamoios:
Os usuários da Rodovia dos Tamoios podem obter informações sobre as condições de tráfego por meio do Twitter: https://twitter.com/Tamoios099, ou Site: www.concessionariatamoios.com.br