Por volta das 7h da manhã desta segunda-feira (29) a circulação de trens entre as estações Osasco e Carapicuíba da Linha 8-Diamante da CPTM ficou paralisada.
A circulação dos trens ficou interrompida em razão do rompimento de um cabo de energia nas proximidades da estação Comandante Sampaio. No trecho compreendido entre as estações Júlio Prestes e Presidente Altino, e entre as estações Santa Teresinha e Itapevi, os intervalos estavam maiores entre as composições, gerando atrasos e consequentemente trens e plataformas lotados.
Às 7h30 era possível ver pessoas andando na via na região das estações Comandante Sampaio e Quitaúna, por causa desta falha no sistema de energia.
A estação Osasco ficou com lotação excessiva e teve que ser fechada. Por este motivo, o embarque para a linha 9-Esmeralda não estava sendo feito na estação Osasco e o mesmo só ocorria na estação Presidente Altino. Na região da estação Osasco muitos passageiros andavam sobre os trilhos e subiam nas plataformas com o auxílio de escadas que foram improvisadas por funcionários da CPTM.
A CPTM diz que tinha acionado a operação de ônibus Paese (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência) para atender o trecho entre as estações Osasco e Carapicuíba, mas diversos passageiros afirmavam que não viram nenhum ônibus. Há muita desinformação por parte da CPTM nessas situações.
Relato do passageiro Roberson de Castro: “O mais engraçado é a falta de comunicação. Nos trens e plataformas nenhum aviso sobre a “lentidão”, no site da CPTM informa que a operação está normal, no Twitter dizem que está normalizando, na vida real gastei mais que o dobro de tempo entre Carapicuíba e Osasco, fora a bagunça e multidão tentando ir trabalhar.”
Relato da passageira Maby Jacques: “Hoje entrei no trem às 7h na estação General Miguel Costa, linha 8-Diamante. Bom, acontece que chegando em Quitaúna houve uma falha na eletricidade, o trem deu um tranco, apagou as luzes, desligou ar condicionado. O trem super lotado, todo mundo de pé com muito calor, começou ficar tudo abafado e a galera entrar em desespero. Ficamos nesse sufoco todo por 30 minutos, então o maquinista mandou nós passageiros descermos (pularmos vagão a baixo) e ir andando até a estação Quitaúna, bom foi o que todos nós fizemos. Chegando em Quitaúna para subir pra plataforma era uma baita de uma gambiarra, perigo de alguém cair e se machucar feio, cadê os ajudantes? Eram os próprios passageiros tanto para descer do trem como para subir pra plataforma em Quitaúna. O trem no sentido Júlio Prestes chegou super lotado e com um vão entre o trem e a plataforma de quase 1 metro. Tudo isso demorou 1 hora. E é essa a melhora que recebemos por pagar R$ 3,80, passamos mal, chegamos atrasados no trabalho e faculdade e em outros compromissos, e só quem perde com isso é a gente.”
Somente por volta de 8h20 a circulação dos trens foi restabelecida no trecho entre as estações Osasco e Carapicuíba e a circulação dos trens entrou em processo de normalização.
Olha as imagem da estação Quitauna @Linha8_CPTM povo tentando subir na estação que diz está em manutenção @g1sptv pic.twitter.com/dXFzwQv3YM
— Marcelo Rosa#TimBeta (@MarceloS_Rosa) 29 de fevereiro de 2016
Trem atrasado 20 minutos na Estação de Carapicuíba @CPTM_oficial @DiariodaCPTM @UsuarioCPTM @cptmnoticiando pic.twitter.com/Qbi51rKTf7
— Lucas Basílio (@luckasbasilio) 29 de fevereiro de 2016
@DiariodaCPTM @CPTM_oficial @Linha8_CPTM @Linha9_CPTM #CPTM + uma falha, sistema elétrico, #EstaçaoPresidenteAltino pic.twitter.com/SeDgb01594
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@radiobandnewsfm olha isso! Linha 8 diamante está ???? #Cptm pic.twitter.com/fi9xmyjRNL
— Carvalho (@luiz_kbcao) 29 de fevereiro de 2016
acho que não foi uma boa ideia pegar trem hoje pic.twitter.com/7CTyMnTU8T
— eu (@tuttyupie) 29 de fevereiro de 2016
as falhas na @CPTM_oficial são tão constantes que o sistema de som devia avisar quando tá tudo bem, isso é novidade pic.twitter.com/YuVXwcKWCa
— eu (@tuttyupie) 29 de fevereiro de 2016
@Linha8_CPTM Começando uma segunda em forma andando na linha kkk pic.twitter.com/a71okvV8r0
— Marcelo Rosa#TimBeta (@MarceloS_Rosa) 29 de fevereiro de 2016
@DiariodaCPTM @CPTM_oficial @cptmnoticiando estação osasco pic.twitter.com/Nc1htIg0W6
— William Rocha (@wrochal) 29 de fevereiro de 2016
@CPTM_oficial Se o PAESE foi acionado de fato, vocês poderiam comunicar isso aos usuários aqui da estação Carapicuíba e demais estações?
— Klinsman Santana (@KlinsmanSantana) 29 de fevereiro de 2016
@radiobandnewsfm @cptmnoticiando a linha toda esta com problemas, Itapevi os trens nem se mexem. pic.twitter.com/UCdEYNRPVN
— Ester Alves (@Esteroboista) 29 de fevereiro de 2016
@CPTM_oficial “alteração no sistema de energia” = passageiros na via pic.twitter.com/xOKBzWFuo5
— Syzygy (@o_venturoso) 29 de fevereiro de 2016
@CPTM_oficial está faltando informações aos usuários, tudo está tão vago! #CPTM #SP #Est.PrespresidenteAltino pic.twitter.com/FSC9ucNedE
— Caio Silva (@caiiaosilva) 29 de fevereiro de 2016
Tá maravilhoso, que segunda feira maravilhosa… Não podia começar melhor !! Obrigada a todos envolvidos …???? #CPTM pic.twitter.com/HL8b6mXMWR
— De menor :* (@larissafreiitas) 29 de fevereiro de 2016
Segunda-feira das boas: A 30 minutos esperando o trem da @CPTM_oficial pic.twitter.com/60MyKz605v
— ㅤㅤ ㅤㅤluana (@luanai7) 29 de fevereiro de 2016
#CPTM est Osasco pic.twitter.com/FHBrwZAvMe
— breaktherules (@lumpemcris) 29 de fevereiro de 2016
Eita que começamos o dia bem kkk #cptm #quitauna pic.twitter.com/IfsofBkZNX
— Brunexx (@realbrubs) 29 de fevereiro de 2016
Est Osasco 07:35 #cptm pic.twitter.com/SWHI5cPFCe
— breaktherules (@lumpemcris) 29 de fevereiro de 2016