Pelo segundo dia consecutivo, os passageiros da Linha 2-Verde do Metrô de São Paulo enfrentaram problemas para se deslocar para seus compromissos na manhã desta quinta-feira (12/05). Pois na manhã da quarta-feira (11/5) um outro trem também quebrou e foi recolhido na estação Consolação por volta das 10h51.
Desta vez o problema foi na região da estação Sacomã. Um trem apresentou falha e parou dentro do túnel entre as estações Tamanduateí e Sacomã por volta das 8h27. O trem estava lotado, ficou desligado e bastante quente dentro do vagão e os passageiros tiveram que sair e caminhar pela passarela de emergência e nos trilhos para chegar na próxima estação. O problema também acarretou em plataformas lotadas nas demais estações e fez parar a circulação de trens na Linha 2-Verde. A circulação dos trens ficou interrompida nos dois sentidos (Vila Madalena/Vila Prudente).
Na estação Alto do Ipiranga, por questão de segurança, os funcionários restringiam o acesso às plataformas e informavam para as pessoas utilizarem os ônibus, pois o Metrô não conseguiria dar conta da demanda.
Por volta das 9h18 o trem que apresentou falha foi finalmente retirado de circulação e recolhido para manutenção.
Porém alguns minutos depois das 9h33 às 9h39 houve uma falha técnica em um outro trem entre as estações Vila Prudente e Tamanduateí e a circulação de trens ficou prejudicada novamente. O Metrô informou que esse trem estava chegando em Vila Prudente e o operador conseguiu retornar para a área de estacionamento naquela estação.
A Victoria Siqueira (@borboletando) tinha embarcado em Santo André na Linha 10-Turquesa e desceu em Tamanduateí para fazer a integração com a linha 2, ela estava dentro do trem que apresentou falha e que parou dentro do túnel e nos relatou os acontecimentos:
“Foram os 40 minutos mais desesperadores da minha vida. Peguei o metrô, que estava em velocidade reduzida e ele parou no meio do túnel. Achei que era normal, por conta do horário de pico. Mas aí passou do tempo normal e comecei a ficar preocupada. Depois, desligaram as luzes e o ar para economizar energia. Luzes até entendo, mas ar? Num vagão lotado? Várias pessoas passaram mal no vagão, uma menina teve ataque de pânico, tiveram que abrir uma fresta para ela respirar. O que mais me incomodou foi porque eles não se preocuparam em acalmar ou posicionar a gente sobre o ocorrido. Falavam “o centro de controle” está ciente, apenas quando conseguiu deslocar para o Sacomã, desci e segui o trajeto por táxi. Passando pela plataforma, ouvi gritos de gente pedindo socorro. Enfim, pior experiência e total descaso do metrô!”
No site do Reclame Aqui uma leitora deixou registrado o que passou em uma das estações da linha 2.
Confira diversas imagens registradas pelos usuários através do Twitter:
40 minutos e nada de @metrosp_oficial na linha verde
— ☆ ☆ ☆ (@S_Hiroe) 14 maio 2015
@BirdThiago @YuriDomingos Olá Thiago, um trem apresentou falha às 8h27 e está sendo esvaziado e recolhido na estação Sacomã
— Metrô de São Paulo (@metrosp_oficial) 14 maio 2015
@metrosp_oficial estação paraíso sent vl Madalena estou há 40min sem conseguir entrar no trem. Viva o governo do psdb !
— Jô (@jobrasil33) 14 maio 2015
Se o @metrosp_oficial avisasse sobre a linha 2-verde os usuários da @CPTM_oficial podiam ir pro Brás ao invés de descer em Tamanduateí!
— Luiz Alberto Lopes (@luiz_asl) 14 maio 2015
@metrosp_oficial só que as plataformas estão lotadas e tive de desbarcar agora de um trem na estação Sacomã. Logo não está normalizada!
— Thiago Pássaro (@BirdThiago) 14 maio 2015
@metrosp_oficial velocidade reduzida ? Faz 20 min que estou aqui e não passou 1 trem ! A linha está parada ! Informem corretamente por favor
— Renato T Bocalini (@rbocalini) 14 maio 2015
A linha 2 do @metrosp_oficial além de estar parada devido a uma falha ainda desliga o carro. Lotação alta e sem ar condicionado.
— Mércia Araújo (@MerciaAP) 14 maio 2015
Pior experiência da minha vida foi ficar 40 minutos presa no metrô entre o Tamanduatei e Sacomã @metrosp_oficial
— viquitoria (@borboletando) 14 maio 2015
Desisti do @metrosp_oficial e peguei um ônibus. Vai demorar mas garanto que vai mais rápido do que “concertar” a falha da linha 2.
— Talita Gimenes (@talita_gimenes) 14 maio 2015
Pô @metrosp_oficial a linha verde já está com problemas e ainda por cima evacuam trem na #anarosa #falaserio
— Alexandre Santos (@mais_um_ale) 14 maio 2015
@metrosp_oficial mentindo, linha verde paralisada e não operando com velocidade reduzida, empresa operada por petistas sabotadores
— Armando Levy (@levyarmando) 14 maio 2015
@metrosp_oficial para a velocidade ser reduzida o trem tem que se mover. Aqui na vila prudente tá tudo parado!
— Jaelson Filho (@jaelson_filho) 14 maio 2015
to no clínicas esperando o @metrosp_oficial sentido V. Prudente e nada de passar…
— SATAN IMPERIAL (@daniwuellis) 14 maio 2015
metrô parado no tamanduateí com as luzes e ar desligados há uns 15 minutos. foi uma PUTA falha hein @metrosp_oficial
— Laura (@laureacalorina) 14 maio 2015
@metrosp_oficial parado a mais de 20 minutos na estação Chácara Klabin e vcs dizem que está normalizado?!
— Newton Leonardo (@newton_leonardo) 14 maio 2015
@DiarioMetroSP @Linha2_Verde parado no tamanduatei 30 min
— Cesar Souza (@csouza74) 14 maio 2015
@metrosp_oficial @Linha2_Verde os demais trens não estavam operando. Estava PARADO. Vocês tem ordem de não divulgar a notícia certa?
— Mércia Araújo (@MerciaAP) 14 maio 2015
@borboletando @metrosp_oficial Nossa! Q morte horrível, Vic. Eu fiquei 20/25min na Klabin esperando e nada. Subi pra Mariana e peguei busão.
— GLRM (@guilhermeepss) 14 maio 2015
@metrosp_oficial usuários ficaram 1h no trem com luzes apagadas dentro do túnel #linhaverde e este trem já teve problemas outras vezes
— ☆ ☆ ☆ (@S_Hiroe) 14 maio 2015
@metrosp_oficial No Alto do Ipiranga não passa um trem tem quase 30 minutos. Podiam, pelo menos, mandar aqueles totalmente vazios agora.
— Elisa Viana (@elisa_viana) 14 maio 2015