Nas semanas do Natal e do Réveillon, o Metrô implantará estratégias especiais de operação na circulação dos trens. Na quarta-feira (24), véspera de Natal, todas as estações fecharão à meia-noite e os usuários contarão com oferta de trens semelhante a um sábado.
Na quinta-feira (25), feriado de Natal, com a redução da quantidade de passageiros, a quantidade de trens em operação será menor, mas suficiente para o atendimento dos usuários.
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RÉVEILLON
Quem pretende comemorar a chegada de 2015 na Avenida Paulista, encontrará no Metrô a melhor alternativa de transporte para chegar, com a circulação ininterrupta de trens em todas as linhas durante toda a madrugada.
Os usuários poderão embarcar em qualquer estação das linhas 1-Azul, 2-Verde (exceto a estação Trianon-Masp), 3-Vermelha e 4-Amarela até às 2 horas da manhã. Após esse horário, apenas as estações Paraíso, que integra as linhas 1-Azul e 2-Verde, Brigadeiro e Consolação, da Linha 2-Verde, e Paulista, da Linha 4- Amarela, permanecerão abertas para embarque e desembarque. Todas as demais continuarão em funcionamento, porém somente para desembarque.
Por sua proximidade com o palco dos shows, a estação Trianon-Masp será fechada às 18h do dia 31/12 e reabrirá somente às 4h40 do dia 01/01. A medida será informada aos usuários por meio de cartazes e mensagens sonoras.
Já na Linha 5-Lilás, os usuários poderão embarcar em todas as estações até a meia-noite. Após esse horário, as estações permanecerão abertas, porém somente para desembarque.
Segurança reforçada
Durante a noite de Réveillon, o Metrô reforçará o contingente dos agentes de segurança nas estações. Para uma viagem tranquila, o Metrô recomenda aos usuários que sigam as orientações dos empregados e não formem aglomerações nas plataformas e mezaninos das estações. Para evitar filas de última hora, a dica é a compra antecipada das passagens. Caso presencie alguma anormalidade, o usuário dispõe do serviço SMS-Denúncia para contato. Basta enviar uma mensagem de texto para o número 97333-2252 para rápida atuação dos funcionários do Corpo de Segurança.
Circulação de trens será antecipada no retorno dos feriados
Nas segundas-feiras (29/12/2014 e 05/01/2015), para atender aos usuários que retornam dos feriados de Natal e Réveillon, respectivamente, a abertura das estações das linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 4-Amarela será antecipada para as quatro horas da manhã. Em todas essas linhas, foram programadas viagens extras para atender os passageiros. Na Linha 5-Lilás, a abertura das estações ocorrerá no horário habitual, às 4h40.
Para mais informações sobre a rede metroviária, os usuários têm à disposição a Central de Informações do Metrô (0800 770 7722), que atende diariamente, das 5h30 às 23h30. Já a Central de Atendimento da ViaQuatro atende pelo (0800 770 7100) de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22 horas e aos sábados e domingos, das 8 às 18 horas.